2013年,凤凰含章公司成立。这是江苏凤凰科技出版社广东出版中心发展历程中具有里程碑意义的转折点,自此中心迈入规模与效益双提升的跨越式发展阶段——年出版图书品种从40种左右激增至200种上下,年营收也从700多万元跃升至7000多万元,发展势能全面迸发。从2013年至2019年,凤凰含章共出版新书1300多种。尤其在公司成立初期,正值全面开拓市场渠道的关键进程,如此充足的新品供应,极大地保障了下游渠道的开拓扩张和正常运营,为公司的起步发展筑牢了根基。
这一突破并非偶然,而是顺应行业发展趋势与社内战略布局的结果。回溯2013年前后,国内出版业正经历深刻变革,并购重组浪潮迭起,企业混改与混合所有制成为发展主流,规模化、集约化发展成为行业突围的核心共识,行业巨头纷纷加速布局:凤凰集团成立北京凤凰联动文化传媒有限公司,中南集团组建中南博集天卷文化传媒有限公司,而江苏凤凰科技出版社(以下简称苏科社)早已孵化出凤凰汉竹、凤凰颐合、凤凰新联等多家合资公司,积累了成熟的合资合作经验。
为避免合资公司“只建不管”,苏科社建立了完善的配套管理机制:为每一家合资公司配备专属内设服务部门,全面负责合资公司的选题申报、三审三校、生产进度把控与质量监管等核心环节,同时将合资公司的营收、利润与对接的内设服务部门考核直接挂钩,以责任绑定激发服务效能。当时,我在广州及上海等地开展多轮调研,与多家企业深入接洽后,最终与北京含章行文图书有限公司达成合资共识。
2013年8月8日,苏科社与含章行文公司共同出资成立凤凰含章文化传媒(天津)有限公司。公司治理层面,由苏科社社长担任董事长,委派财务总监履行财务监管职责;我则以中心主任身份,兼任凤凰含章董事、总编辑与副总经理,带领中心团队全面保障公司运营发展。公司每季度开一次董事会暨经营分析会,讨论生产计划,跟进生产进度,分析经营目标达成情况,确保经营发展稳健有序。
凤凰含章成立之初便明确了三条产品线,每一条线我们都深耕不辍。
第一条产品线是涵盖营养菜谱、养生保健、健身旅游、家庭收纳等领域的生活类图书。这条产品线后来逐步形成了“凤凰含章”的生活书品牌,同苏科社“凤凰汉竹”“凤凰生活”品牌形成互补,同时还带动了苏科社内设部门的生活类图书选题增长,苏科社在开卷数据“生活类图书”细分市场上的排名很快跃居第一,并且一直持续至今。
第二条产品线是“易人外语”类图书。我们秉持“会说话的图像语言学习法”和“易人外语,易学就会”的品牌理念,化繁为简,让外语学习变得轻松、高效、有趣。凭借活泼生动的内容和独特鲜明的产品特色,“易人外语”在同类图书市场独树一帜,像《跟着美剧学英语看这本就够了》系列、《英语语法分解大全》《快速记忆英语单词口袋书》《30天学好英语语法》等书,销量均破十万册,在同类书市场排名名列前茅,成为很多外语学习者的首选。
第三条产品线是“含章文库”系列社科文艺产品线。此类图书涵盖诸多国内名家经典,比如《边城》《湘行散记》《人间草木》《吴晗论明史》《西方美学史》等,均取得了不俗的销售业绩。2014年策划出版的马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通实践篇》,至今累计销售超50万册。从2015年开始,我们陆续开发出版“大家谈”文史经典系列20多种,其中蒋廷黻《中国近代史》、吕思勉《两晋南北朝史》、胡绳《二千年间》等一度热销。
中心产能扩大的同时,我还坚持“两条腿走路”:一方面给合资公司提供出版保障服务,按时申报选题、审稿,保证图书质量和出版进度;另一方面向凤凰含章团队学习,相互配合支持,继续做好中心自己的产品线。2014年,我们拿到了北京电视台《养生堂》《我是大医生》节目的授权,出版的《养生堂教你健康100分》当年就卖了15万册,《我是大医生:医生不说你不懂》当年卖了14万册,后来系列图书累计销量超50万册。凤凰含章公司策划的“食在好吃”系列图书总销量突破500万册,《零基础学会推拿按摩》《图解黄帝内经》《图解本草纲目》等图书市场反响很好。2016年,广州合生元营养与护理研究院主编的《儿童常见病护理手册》印了468万册。结合广东地缘特色,中心为广州地铁公司的一线从业人员出版了安全培训系列教材。和中山大学肿瘤防治中心合作出版了肿瘤科普相关的多册图书,这些结合当地资源开发的特色选题备受关注。中心近几年与时俱进,不断调研市场需求,逐步培育出亲子家教、自然科普等产品线。《唤醒孩子的内驱力》累计发行26万册,总码洋突破1350万元;《真希望我爸爸读过这本书》通过新媒体平台精准推广,累计印刷6万册;《父母的认知和觉醒》首印1万册很快售罄,展现出强劲的市场活力。在自然科普领域推出《生于寒冰》《看不见的动物》《飞鸟奇缘》等优质图书,其中《生于寒冰》总发行量达2.8万册,单册总码洋突破526万元,在如今图书市场遭遇寒潮的情况下,这些产品还有着不错的市场表现,这与中心团队的专业化成长与长期聚焦主责主业是分不开的。
在中心的工作,包括与凤凰含章公司的携手并进、共同成长,是一段非常愉快的经历。这段经历教会我许多,也积累了一些关于出版社驻外机构的建设发展以及与民营出版公司开展合资合作的心得与思考。
第一,选好合作对象很重要。要找有出版情怀、人品好、业务熟的,公司有合理股权架构的。当时含章行文公司有三个股东,分工合理,互相配合,这样的机构设置能把每个人的专业特长都发挥出来。
第二,产品结构与出版社互补。苏科社当时正在重点打造生活类图书板块,也希望各部门各合资公司形成各自的特色,走差异化路线,大家共同把这个板块做强。后来就逐步形成了“凤凰汉竹”“凤凰含章”“凤凰生活”三个生活类图书子品牌。
第三,服务管理要跟上。我们以部门为单位为整个公司服务,解决选题申报、三审三校、生产进度、质量管控等问题,还提供国有出版资源和作者资源,包括利用社里已退出市场的“老书”新做,一起打造畅销书和常销书。苏科社每年被凤凰传媒表彰的年销10万册以上畅销书有十几种,其中凤凰汉竹公司和凤凰含章公司的产品居多。
第四,建立合理的激励考核机制。苏科社把合资公司的效益和对接部门的效益挂钩,有效调动了对接部门员工的工作积极性。
第五,定期开董事会和经营分析会很有必要。不光要讨论选题,还要分析经营情况,这样才能保证公司良性发展。
第六,驻外机构分管领导和中心负责人的关心、共情很重要。广州远离总部,对总部的资源、管理、职能服务一般很难借到力,作为分管领导或中心负责人,就要经常性把总部的关心带给当地员工,想他们所想,急他们所急,与社里相关部门做好沟通,鼓励他们好好工作,积极参与总部的各项活动,组织他们经常回总部参加选题论证会、经营分析会、年初工作会和年终联欢会等,让中心员工切实感受到苏科社大家庭的温暖,增强归属感和幸福感。
我进入出版行业二十多年,没做出什么大的成绩,只是坚持一步一个脚印走过来。如今回望这十年的实践,从领导安排接手当时无产品、无收入的出版中心,到策划畅销图书选题、搭建起相对稳定的产品线,再到成立合资公司,最终实现规模化品牌化稳定发展——我所亲历的出版机构的发展之路,也是以产品实战印证出版规律,回应市场逻辑,建构品牌范式的过程。因为,我们的每一次选题决策都基于出版专业化的底层逻辑,每一种研判选择都顺应了市场需求与时代趋势,每一步规划布局都凝聚了团队的深思熟虑与经验积淀,更重要的是,每一个努力拼搏的日子都离不开苏科社领导的支持、包容和中心团队的努力、坚持,更离不开家人的理解、奉献。
我深刻体会到,始于跨界的出版生涯,给予我更为开放包容的视野与空间;而优势互补、精准定位、市场导向和全局管理,最终引领我和团队走向融合发展的未来。希望这些经历和感悟,能给同行带来一点参考。
(作者系江苏凤凰教育出版社社长)
